Bei Registrierung, Identitätsprüfung (KYC, ähnlich wie das Vorzeigen deines Ausweises am Bankschalter), Einzahlung und Auszahlung fallen persönliche Daten an. Wir nutzen sie, um dein Alter zu prüfen und Gewinne nur an dich auszuzahlen. Spielen darfst du erst ab 18 Jahren.
Wie lange bleibt deine Anfrage gespeichert?
Danach verschwinden Name, E-Mail und Text, nur anonyme Statistik bleibt.
Welche Rechte gibt dir der Spinania Datenschutz?
Wähle im Kontaktformular das Thema „Privatsphäre / Datenanfrage“.
Für dein Konto brauchen wir Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Telefonnummer. Für die Spinania Verifizierung kommen Ausweis und Adressnachweis hinzu, bei Bedarf auch ein Zahlungsnachweis.
Bei der Registrierung im Spinania Casino fragen wir Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Telefonnummer ab. Ohne diese Angaben lässt sich weder prüfen, ob du mindestens 18 Jahre alt bist, noch, ob dein Wohnland zugelassen ist. Verantwortlicher für Konto- und Spieldaten ist der Casino-Betreiber (also derjenige, der über Zweck und Mittel der Verarbeitung entscheidet, so wie ein Vermieter die Hausordnung festlegt).
Die Identitätsprüfung heißt im Fachjargon KYC (Know Your Customer, vergleichbar mit dem Ausweis, den du in der Bank vorlegst, bevor dein Konto eröffnet wird). Sie ist ein eigener Schritt nach der Anmeldung und wird spätestens dann verlangt, wenn du eine Auszahlung beantragst.
| Datenkategorie | Zweck | Rechtsgrundlage (Art. 6 DSGVO) | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Name, Geburtsdatum, Adresse | Kontoeröffnung, Altersprüfung | Abs. 1 lit. b (Vertrag) und lit. c (rechtliche Pflicht) | solange das Konto besteht, danach gesetzliche Aufbewahrungsfrist |
| E-Mail, Telefonnummer | Login, Sicherheitshinweise, Antworten des Supports | Abs. 1 lit. b | solange das Konto besteht |
| Ausweis, Adressnachweis | KYC, Schutz vor Geldwäsche | Abs. 1 lit. c | nach Geldwäscherecht (das deutsche GwG nennt 5 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung) |
| Zahlungsnachweis, Transaktionen | Ein- und Auszahlungen, Betrugsprävention | Abs. 1 lit. b und lit. c | gesetzliche Aufbewahrungsfrist, eine eigene Zahl nennen wir nicht |
| Optionale Cookies | Statistik, Marketing | Abs. 1 lit. a (Einwilligung) | bis zu deinem Widerruf |
Am längsten liegen die Unterlagen aus der Spinania Verifizierung bei uns, weil das Geldwäscherecht ihre Aufbewahrung vorschreibt. Auch ein gelöschtes Konto bedeutet deshalb nicht, dass Ausweiskopien am selben Tag verschwinden. Eine eigene, kürzere Frist für Zahlungsdaten steht in den Regeln nicht, dort gilt allein die gesetzliche Pflicht.
Nachrichten aus dem Kontaktformular (Name, E-Mail, Betreff, Text) gehen an den Betreiber des Website-Netzwerks, der sie als Auftragsverarbeiter (wie ein Zustelldienst, der den Brief nur überbringt) ausschließlich zur Prüfung und Beantwortung nutzt. Die Seite selbst speichert sie nach der Zustellung nicht.
Zahlungsdienstleister bekommen, was sie für deine Ein- und Auszahlungen brauchen, Verifizierungsdienste sehen die KYC-Dokumente, und IT-Dienstleister betreiben Server und Hosting. Sie arbeiten als Auftragsverarbeiter nach unseren Vorgaben. Aufsichtsbehörden erhalten Daten nur, wenn ein Gesetz das verlangt.
Daten werden verschlüsselt übertragen. Zugriff haben nur Mitarbeitende, die sie für ihre konkrete Aufgabe brauchen, etwa für die Prüfung einer Auszahlung oder die Antwort auf eine Supportanfrage.
Die DSGVO gibt für eine Antwort 1 Monat vor, bei komplexen Anfragen verlängerbar um bis zu 2 weitere Monate. Das sind höchstens 3 Monate, und über eine Verlängerung musst du innerhalb des ersten Monats informiert werden.
Notwendige Cookies halten deinen Login und deine Sitzung in der Kasse aufrecht und laufen ohne Einwilligung. Statistik- und Marketing-Cookies setzen wir erst, wenn du zustimmst. Diese Zustimmung kannst du jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen, ohne dass dein Konto davon betroffen ist.
Eine Löschanfrage entfernt KYC-Unterlagen nicht sofort, solange das Geldwäscherecht ihre Aufbewahrung vorschreibt. Frag deshalb gleich mit, welche Daten gelöscht wurden und welche bis zum Fristende gesperrt bleiben.
Im Formular Thema „Privatsphäre / Datenanfrage“ wählen
Welche Daten wir für Konto und Verifizierung brauchen, steht oben. Was über dich gespeichert ist, fragst du im Formular unter „Privatsphäre / Datenanfrage“ ab.
Die Freispiele kommen nach der Registrierung ohne Einzahlung, Gewinne daraus setzt du 35x um (aus 10 € Gewinn werden also 350 € Einsätze), und spielen darfst du erst ab 18 Jahren.
Nachrichten aus dem Kontaktformular werden höchstens 180 Tage gespeichert, und deine IP-Adresse nutzen wir nur als nicht umkehrbaren Hash zum Schutz vor Missbrauch.
Ausweis und Adressnachweis gehören zur Verifizierung (der Identitätsprüfung, ähnlich wie das Vorzeigen des Personalausweises am Bankschalter), mit der wir dein Alter und deine Identität bestätigen. Solange diese Prüfung nicht abgeschlossen ist, kann sich eine Auszahlung verzögern. Deshalb lohnt es sich, die Dokumente frühzeitig bereitzuhalten.
Name, E-Mail, Thema und Text gehen an den Betreiber unseres Website-Netzwerks, eine eigenständige Stelle, die als Auftragsverarbeiter handelt. Sie verwendet diese Angaben ausschließlich, um deine Anfrage zu prüfen und dir zu antworten. Die Website selbst speichert die Nachricht nach der Zustellung nicht.
Anfragen bleiben höchstens 180 Tage gespeichert. Danach werden Name, E-Mail und Nachrichtentext gelöscht, übrig bleibt nur eine anonyme Statistik (Thema, Sprache, Datum), aus der sich keine Rückschlüsse auf dich ziehen lassen.
Nein, deine IP-Adresse wird nicht gespeichert. Zum Schutz vor Spam und Missbrauch verwenden wir nur einen nicht umkehrbaren Hash (eine Art Fingerabdruck, aus dem sich die ursprüngliche Adresse nicht zurückrechnen lässt).
Nein, das Formular nimmt keine Anhänge an, also auch keine Fotos oder PDFs. Links und Kontaktdaten im Nachrichtentext werden aus Sicherheitsgründen automatisch ausgeblendet. Deshalb solltest du dort weder Telefonnummern noch Webadressen eintragen.
Wähle im Kontaktformular das Thema „Privatsphäre / Datenanfrage“. Dort kannst du nachfragen, welche Daten über dich gespeichert sind, oder ihre Löschung verlangen. Abschicken kannst du die Nachricht erst, wenn du im Formular das Häkchen für deine ausdrückliche Einwilligung gesetzt hast.
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